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  • Maria VC

¿Por qué mis AirPods se entrecortan?

Actualizado: 13 jul


Mujer con su AirPod en la oreja derecha mientras se coloca el otro AirPod

Estás escuchando tu pódcast favorito, están por revelar un chiste gracioso y… silencio. Tus AirPods se entrecortan. Ahora, antes de entrar en pánico, existen varias razones por las que los AirPods interrumpen la música, los pódcast o el audio en general y las discutiremos a continuación. Marca en tu lista cuál parece ser el problema, antes de probar todas las soluciones. Quizá no necesites reiniciarlos por completo.


¿Por qué mis AirPods se entrecortan?


La expectativa con los AirPods puede ser alta debido a su precio, pero debes tomarlo con calma, cada aparato tiene su talón de Aquiles. Además, te ofrecemos las soluciones necesarias.


1. Batería baja


Bueno, compraste los AirPods por sus 4 horas y media de tiempo de escucha que podría extenderse con solo colocarlos de nuevo en su estuche de carga. A veces, no terminas las horas de tiempo de escucha. Los colocas de nuevo en su estuche y los tienes listos para un segundo uso, pero no cuentas cuánto tiempo les queda. Pasas por alto esa parte. Así que, ¿tal vez solo te quedaste sin batería?

Para revisar esto, coloca los AirPods de vuelta en su estuche y deja la tapa abierta. Aparecerá una ventana emergente que muestra el nivel de batería de cada AirPod. Si se quedaron sin batería, simplemente dejarlos en el estuche de carga para que puedan volver a su nivel de batería para funcionar.

Averigua más sobre la duración de la batería de los AirPods y cuánto cargan aquí.


2. Mala conexión Bluetooth


Tus AirPods confían en gran medida en la conexión Bluetooth. Por lo tanto, ambos dispositivos necesitan utilizar Bluetooth para funcionar sin problemas. La solución más común suele ser apagar el Bluetooth del dispositivo para hacer un reinicio rápido de la conexión. Otra forma es olvidar el dispositivo por completo mediante Ajustes > Bluetooth > AirPods i > Olvidar este dispositivo. Luego reconectarlo emparejándolo de nuevo. Si esto resuelve el problema, entonces podría ser solo un problema de conexión entre los AirPods y el dispositivo.

Otra razón respecto a la conexión Bluetooth es la proximidad. Podrías estar fuera de rango. El rango óptimo de los AirPods es de entre 10 y 18 metros. Este podría extenderse hasta unos 40 o 50 metros si el dispositivo conectado tiene Bluetooth versión 5.0 como los AirPods. Por supuesto, el problema de proximidad también puede depender de otros factores como el grosor de las paredes u otras estructuras.


3. Problemas con los sensores de proximidad


Los sensores de proximidad son los otros agujeros negros en los AirPods aparte de las almohadillas de los altavoces. Estos determinan si los AirPods están dentro de la oreja o no. Probablemente tus AirPods se entrecorten porque los sensores de proximidad no están funcionando o son demasiado sensibles a la actividad actual.

Si realizas actividades intensas como senderismo o salto a la soga, puede que los AirPods no se mantengan en el mismo sitio. Esto podría moverlos y hacer que el sensor de proximidad se aleje del canal auditivo generando que los AirPods se entrecorten. Apaga la Detección automática de oreja mediante Ajustes > Bluetooth > AirPods i > Detección automática de oreja debe estar apagada.

Otra razón podría ser que los sensores de proximidad estén demasiado sucios. Si la cera de oído, el polvo u otros restos se atoran en los sensores de proximidad, podrían no funcionar adecuadamente. Limpia tus AirPods con cuidado de forma regular con un trapo, hisopos de algodón y paños desinfectantes.


4. Los AirPods detectan otra fuente de sonido


Otra característica destacada de los AirPods es que se pueden conectar a múltiples dispositivos. Bueno, a veces, puede funcionar en tu contra. Podrías estar viendo tu programa favorito de Netflix en tu iPhone y necesitar revisar algo en tu Mac. Abres la Mac y los AirPods se entrecortan. Esto podría significar que los AirPods están cambiando el audio del iPhone al de la Mac.

Apaga el cambio automático desde el iPhone yendo a Ajustes > Bluetooth > AirPods i> Conectar este iPhone > Cuando se conectó por última vez este iPhone, el botón Automáticamente debe estar desactivado.


5.Firmware desactualizado


Mantén tu firmware actualizado para evitar defectos y errores. Los defectos de las versiones anteriores se solucionaron en las versiones más nuevas.


¿Cómo desconectar los AirPods de todos los dispositivos?


Si te gustaría dejar todo de cero como si fuera el Día 1, puedes restaurar los AirPods para desconectarlos de todos los dispositivos conectados. Haz clic en este enlace para ver una guía paso a paso de cómo restaurar tus AirPods. Olvida todos los dispositivos que estuvieron antes conectados a tus AirPods.


Reflexiones finales


Cuando revises posibles problemas que puedan causar que los AirPods se entrecorten, asegúrate de hacer una autorevisión minuciosa. Si decides restaurar tus AirPods, tal vez quieras también reiniciar tu dispositivo, ya que el problema de conexión podría no provenir de los AirPods, sino del iPhone, iPad, o Mac. Además, podrían ni siquiera ser tus AirPods. En cambio, podría ser un problema del dispositivo para conectarse a Wi-Fi o Internet.

Sea lo que sea, siempre es bueno mantener la duración de la batería de los AirPods. Revisa que tus AirPods y el dispositivo estén dentro del rango óptimo. Mantén los sensores de proximidad limpios e intactos. Apaga la Detección automática de oreja si realizas una actividad intensa. Apaga el Cambio automático si no quieres que te molesten los cambios de fuente de audio y mantén el firmware siempre actualizado.

¿Aún te molestan los entrecortes de los AirPods luego de todas las soluciones que te ofrecimos? Comparte tu problema y quizá tengamos la solución necesaria para ti.


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